AI 챗봇 활용법
AI 챗봇(Chatbot)은 고객 서비스, 비즈니스 자동화, 정보 검색, 학습 보조, 개인 비서 역할까지 다양한 방식으로 활용할 수 있습니다.이번 글에서는 AI 챗봇을 활용하는 방법과 업무 & 개인 생활에서 효과적으로 사용하는 꿀팁을 정리해 드릴게요! 1. AI 챗봇이란? 🤖✔ AI 챗봇(Chatbot)이란?인공지능(AI) 기반 대화형 프로그램으로, 사용자의 질문에 답변하고 요청을 수행하는 시스템텍스트, 음성, 이미지 인식 등 다양한 방식으로 작동자연어 처리(NLP) & 머신러닝 기술을 활용하여 대화의 질을 높임✔ AI 챗봇 활용 분야고객 서비스 → 24시간 응대, 주문 & 환불 처리비즈니스 자동화 → 업무 지원, 일정 관리정보 검색 → 뉴스, 자료 분석, 데이터 요약개인 비서 → 일정 관리, ..
2025. 2. 1.
